Allgemeine Geschäftsbedingungen
QOVIRA.STORE
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 2026
Willkommen bei QOVIRA.STORE. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website und Ihre Einkäufe in unserem Online-Shop. Durch den Zugriff auf unsere Website oder das Tätigen einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Über QOVIRA.STORE
QOVIRA.STORE ist ein Online-Shop für Haustier-Lifestyle, der ausgewählte Produkte für den Komfort, die Pflege, das Reisen, die Fellpflege und den Alltag von Haustieren anbietet. Auf dieser Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf QOVIRA.STORE.
2. Nutzung unserer Website
Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie mindestens das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Land, Bundesland oder Ihrer Wohnregion erreicht haben oder dass Sie die Website unter Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Sie verpflichten sich, unsere Website nicht für ungesetzliche, schädliche, betrügerische oder missbräuchliche Zwecke zu nutzen. Sie dürfen nicht versuchen, die Sicherheit, den Betrieb oder die Leistung der Website zu beeinträchtigen.
3. Produktinformationen
Wir bemühen uns, unsere Produkte, Beschreibungen, Farben, Größen, Materialien und Bilder so genau wie möglich darzustellen. Geringfügige Abweichungen können jedoch aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Beleuchtung, Produktaktualisierungen oder Fertigungsunterschieden auftreten.
Produktbeschreibungen dienen der allgemeinen Information und Orientierung beim Einkauf. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren, zu ändern oder einzustellen.
4. Preise und Verfügbarkeit
Alle Preise werden auf unserer Website angezeigt und können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die Produktverfügbarkeit ist erst nach Bestätigung Ihrer Bestellung gewährleistet.
Wir behalten uns das Recht vor, Preisfehler, Produktinformationsfehler oder Verfügbarkeitsfehler auch nach Abgabe einer Bestellung zu korrigieren.
5. Bestellungen
Wenn Sie eine Bestellung bei QOVIRA.STORE aufgeben, verpflichten Sie sich, genaue, vollständige und aktuelle Informationen anzugeben, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten.
Nach der Bestellung erhalten Sie möglicherweise eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung bedeutet nicht automatisch, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, zu stornieren oder zu begrenzen, wenn wir einen Fehler, ein Betrugsrisiko, ein Bestandsproblem oder eine Verletzung dieser Bedingungen vermuten.
6. Zahlung
Zahlungen müssen mit den an der Kasse verfügbaren Zahlungsmethoden abgeschlossen werden. Durch die Übermittlung von Zahlungsinformationen bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung der ausgewählten Zahlungsmethode berechtigt sind.
Ihre Bestellung wird erst bearbeitet, nachdem die Zahlung erfolgreich autorisiert oder abgeschlossen wurde.
7. Versand und Lieferung
Die Lieferzeiten können je nach Standort, Produktverfügbarkeit, Leistung des Spediteurs, Zollverfahren und anderen Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren.
Alle auf unserer Website angegebenen Lieferzeiten sind nur Schätzwerte und nicht garantiert. QOVIRA.STORE ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zoll, falsche Adressen, Wetterbedingungen oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.
Kunden sind dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Wenn ein Paket aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen Adresse verzögert, zurückgesandt oder verloren geht, können zusätzliche Gebühren anfallen.
8. Zoll, Abgaben und Steuern
Je nach Land oder Region kann Ihre Bestellung Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer, Bearbeitungsgebühren oder andere lokale Abgaben unterliegen. Diese Gebühren werden von Ihren lokalen Behörden festgelegt und gehen zu Lasten des Kunden, sofern an der Kasse nicht ausdrücklich anders angegeben.
9. Rücksendungen und Erstattungen
Rücksendungen und Erstattungen werden gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie abgewickelt. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, müssen Produkte unbenutzt, in ihrem ursprünglichen Zustand und in ihrer Originalverpackung sein. Bestimmte Artikel sind möglicherweise aufgrund von Hygiene-, Sicherheits- oder Endverkaufskonditionen von der Rückgabe ausgeschlossen.
10. Stornierungen von Bestellungen
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sobald eine Bestellung bearbeitet, verpackt, versandt oder ausgeführt wurde, können wir sie möglicherweise nicht mehr stornieren.
11. Haustiersicherheit und Produktnutzung
Unsere Produkte sind für den allgemeinen Gebrauch im Haustier-Lifestyle bestimmt. Kunden sind dafür verantwortlich, Produkte auszuwählen, die für die Größe, Rasse, das Verhalten, das Alter und den Gesundheitszustand ihres Haustieres geeignet sind.
Beaufsichtigen Sie Ihr Haustier immer, wenn Sie ein neues Produkt einführen. Stellen Sie die Verwendung sofort ein, wenn das Produkt beschädigt wird oder wenn Ihr Haustier Anzeichen von Unbehagen, Reizung oder unsicherem Verhalten zeigt.
QOVIRA.STORE bietet keine tierärztliche, medizinische oder professionelle Gesundheitsberatung für Haustiere an. Bei gesundheitlichen Bedenken wenden Sie sich bitte an einen qualifizierten Tierarzt.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Logos, Bilder, Grafiken, Produktnamen, Texte, Layout, Designelemente und Branding, sind Eigentum von QOVIRA.STORE oder seinen Inhaltsanbietern und durch geltende Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Sie dürfen unsere Inhalte ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht kopieren, reproduzieren, verbreiten, ändern oder nutzen.
13. Benutzerbewertungen und übermittelte Inhalte
Wenn Sie Bewertungen, Kommentare, Fotos, Nachrichten oder andere Inhalte an QOVIRA.STORE übermitteln, gewähren Sie uns das Recht, diese Inhalte für Marketing-, Website- oder Kundenerfahrungszwecke zu nutzen, anzuzeigen, zu bearbeiten, zu reproduzieren und zu veröffentlichen.
Sie verpflichten sich, keine Inhalte zu übermitteln, die falsch, beleidigend, illegal, irreführend, missbräuchlich, verleumderisch sind oder die Rechte anderer verletzen.
14. Links und Dienste Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter, Zahlungsanbietern, Versanddienstleistern, Apps oder Tools enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt, die Richtlinien, die Sicherheit oder die Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.
Ihre Nutzung von Diensten Dritter unterliegt deren eigenen Bedingungen und Richtlinien.
15. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet QOVIRA.STORE nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Website, Produkte oder Dienstleistungen ergeben.
Wir garantieren nicht, dass unsere Website immer verfügbar, sicher, fehlerfrei oder unterbrechungsfrei ist.
16. Entschädigung
Sie erklären sich damit einverstanden, QOVIRA.STORE von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten, Kosten oder Ausgaben freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Nutzung der Website, Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder Ihrer Verletzung von Rechten Dritter ergeben.
17. Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Erfassung und Nutzung von Informationen zu, wie in dieser Richtlinie beschrieben.
18. Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren.
19. Geltendes Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den geltenden Gesetzen der Gerichtsbarkeit, in der QOVIRA.STORE tätig ist, und werden dementsprechend ausgelegt, ohne Berücksichtigung von Kollisionsrechtsgrundsätzen.
20. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere offizielle Kontaktseite oder per E-Mail.
Shop: QOVIRA.STORE
Website: https://qovira.store