Termini e Condizioni

1. Informazioni su QOVIRA.STORE

QOVIRA.STORE è un negozio online di articoli per animali che offre prodotti selezionati per il comfort, la cura, il viaggio, la toelettatura e la vita quotidiana degli animali domestici. In tutto questo sito web, i termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a QOVIRA.STORE.

2. Utilizzo del Nostro Sito Web

Utilizzando questo sito web, confermate di aver raggiunto la maggiore età nel vostro paese, stato o regione di residenza, o di utilizzare il sito web sotto la supervisione di un genitore o tutore legale.

Accettate di non utilizzare il nostro sito web per scopi illeciti, dannosi, fraudolenti o abusivi. Non dovete tentare di interferire con la sicurezza, il funzionamento o le prestazioni del sito web.

3. Informazioni sui Prodotti

Facciamo ogni sforzo per mostrare i nostri prodotti, descrizioni, colori, dimensioni, materiali e immagini nel modo più accurato possibile. Tuttavia, possono verificarsi leggere variazioni a causa delle impostazioni dello schermo, dell'illuminazione, degli aggiornamenti del prodotto o delle differenze di produzione.

Le descrizioni dei prodotti sono fornite a scopo di informazione generale e guida all'acquisto. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento senza preavviso.

4. Prezzi e Disponibilità

Tutti i prezzi sono visualizzati sul nostro sito web e possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso. La disponibilità dei prodotti non è garantita fino a quando il vostro ordine non è stato confermato.

Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori di prezzo, errori nelle informazioni sui prodotti o errori di disponibilità, anche dopo che un ordine è stato inviato.

5. Ordini

Quando effettuate un ordine su QOVIRA.STORE, accettate di fornire informazioni accurate, complete e aggiornate, inclusi il vostro nome, l'indirizzo di consegna, l'indirizzo email e i dettagli di pagamento.

Dopo aver effettuato un ordine, potreste ricevere una conferma d'ordine via email. Questa conferma non significa automaticamente che il vostro ordine è stato accettato. Ci riserviamo il diritto di rifiutare, annullare o limitare qualsiasi ordine se riteniamo che vi sia un errore, un rischio di frode, un problema di stock o una violazione di questi termini.

6. Pagamento

I pagamenti devono essere completati utilizzando i metodi di pagamento disponibili al momento del checkout. Inviando le informazioni di pagamento, confermate di essere autorizzati a utilizzare il metodo di pagamento selezionato.

Il vostro ordine sarà elaborato solo una volta che il pagamento è stato autorizzato o completato con successo.

7. Spedizione e Consegna

I tempi di spedizione possono variare a seconda della vostra posizione, della disponibilità del prodotto, delle prestazioni del corriere, delle procedure doganali e di altri fattori al di fuori del nostro controllo.

Eventuali tempi di consegna mostrati sul nostro sito web sono solo stime e non sono garantiti. QOVIRA.STORE non è responsabile per ritardi causati da corrieri, dogane, indirizzi errati, condizioni meteorologiche o eventi al di fuori del nostro controllo.

I clienti sono responsabili di fornire un indirizzo di spedizione completo e corretto. Se un pacco viene ritardato, restituito o perso a causa di un indirizzo errato fornito dal cliente, potrebbero essere applicate commissioni aggiuntive.

8. Dogana, Dazi e Tasse

A seconda del vostro paese o regione, il vostro ordine potrebbe essere soggetto a dazi doganali, tasse di importazione, IVA, spese di gestione o altri oneri locali. Questi oneri sono determinati dalle vostre autorità locali e sono responsabilità del cliente, a meno che non sia chiaramente indicato diversamente al momento del checkout.

9. Resi e Rimborsi

I resi e i rimborsi sono gestiti in conformità con la nostra Politica di Reso e Rimborso. Si prega di rivedere attentamente tale politica prima di effettuare un ordine.

Per essere idonei a un reso, i prodotti potrebbero dover essere inutilizzati, nelle loro condizioni originali e nella loro confezione originale. Alcuni articoli potrebbero non essere idonei al reso a causa di condizioni igieniche, di sicurezza o di vendita finale.

10. Annullamento Ordini

Se desiderate annullare un ordine, vi preghiamo di contattarci il prima possibile. Una volta che un ordine è stato elaborato, imballato, spedito o evaso, potremmo non essere in grado di annullarlo.

11. Sicurezza degli Animali e Utilizzo del Prodotto

I nostri prodotti sono destinati all'uso generale nella vita degli animali domestici. I clienti sono responsabili di scegliere prodotti adatti alle dimensioni, alla razza, al comportamento, all'età e alle condizioni di salute del proprio animale.

Supervisionate sempre il vostro animale domestico quando introducete un nuovo prodotto. Interrompete immediatamente l'uso se il prodotto si danneggia o se il vostro animale mostra segni di disagio, irritazione o comportamento pericoloso.

QOVIRA.STORE non fornisce consigli veterinari, medici o professionali sulla salute degli animali. Per problemi di salute, consultate un veterinario qualificato.

12. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito web, inclusi loghi, immagini, grafica, nomi di prodotti, testo, layout, elementi di design e branding, sono di proprietà di QOVIRA.STORE o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale applicabili.

Non è consentito copiare, riprodurre, distribuire, modificare o utilizzare i nostri contenuti senza previa autorizzazione scritta.

13. Recensioni degli Utenti e Contenuti Inviati

Se inviate recensioni, commenti, foto, messaggi o altri contenuti a QOVIRA.STORE, ci concedete il diritto di utilizzare, visualizzare, modificare, riprodurre e pubblicare tali contenuti per scopi di marketing, sito web o esperienza del cliente.

Accettate di non inviare contenuti falsi, offensivi, illegali, fuorvianti, abusivi, diffamatori o che violano i diritti di terzi.

14. Link e Servizi di Terze Parti

Il nostro sito web può includere link a siti web di terze parti, fornitori di servizi di pagamento, servizi di spedizione, app o strumenti. Non siamo responsabili per il contenuto, le politiche, la sicurezza o le pratiche di siti web o servizi di terze parti.

L'utilizzo di servizi di terze parti è soggetto ai loro termini e politiche.

15. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, QOVIRA.STORE non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo del nostro sito web, prodotti o servizi.

Non garantiamo che il nostro sito web sarà sempre disponibile, sicuro, privo di errori o ininterrotto.

16. Indennizzo

Accettate di indennizzare e tenere indenne QOVIRA.STORE da qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità, costo o spesa derivante dall'utilizzo del sito web, dalla violazione di questi termini o dalla violazione di qualsiasi diritto di terzi.

17. Privacy

Le vostre informazioni personali sono gestite in conformità con la nostra Politica sulla Privacy. Utilizzando il nostro sito web, accettate la raccolta e l'utilizzo delle informazioni come descritto in tale politica.

18. Modifiche ai Presenti Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. L'uso continuato del sito web dopo la pubblicazione delle modifiche implica l'accettazione dei termini aggiornati.

19. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi applicabili della giurisdizione in cui opera QOVIRA.STORE, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.

20. Informazioni di Contatto

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini e Condizioni, vi preghiamo di contattarci tramite la nostra pagina di contatto ufficiale o via email.

Negozio: QOVIRA.STORE
Sito web: https://qovira.store